Контейнеры Big Box FK для складов

p

Этап 1: Как оформить заявку на контейнеры Big Box FK

Процесс начинается с заполнения короткой формы на сайте или звонка нашему менеджеру. Вы указываете необходимое количество модулей Big Box FK, желаемый цвет (черный, серый, синий) и тип модификации — с дверцами, с крышкой или без. Уже на этом шаге мы сразу запрашиваем предпочтительный способ отгрузки: самовывоз со склада или адресная подача.

После отправки заявки с вами связывается персональный консультант в течение 1 рабочего часа. Он уточняет особенности вашего складского помещения: высоту потолков, планировку, наличие проходов для погрузчика. На основе этих данных мы подбираем оптимальную комплектацию — например, усиленное дно для интенсивной эксплуатации или уменьшенную высоту для ограниченного пространства.

Этап 2: Что происходит после оплаты

Сразу после поступления средств (обычно это 100% предоплата для розничных заказов или 50% для крупных оптовых партий) вы получаете подтверждение на email с уникальным номером заказа и чеком. В этот же день мы резервируем под вашу партию конкретные модули Big Box FK на производственной линии.

Если вы выбрали доставку «под ключ», мы начинаем подготовку транспорта. Для стандартной партии 20 контейнеров это занимает не более 2 часов. Для заказов свыше 100 единиц формируется отдельная партия отгрузки с паспортизацией каждого изделия.

Этап 3: Сроки изготовления и отгрузки

Этап 4: Доставка — от склада до вашего помещения

Доставка осуществляется автопарком компании или через проверенных партнеров-перевозчиков. Водитель связывается с вами за 2 часа до прибытия. При получении обязательно проверяйте:

  1. Целостность упаковки (стяжки, пленка, угловые защитные элементы).
  2. Соответствие количества модулей накладной.
  3. Отсутствие сколов и трещин на корпусе (особенно на защелках и рёбрах жёсткости).

Если вы обнаружили несоответствие — делаете фото и составляете акт приёма на месте. Мы заменяем поврежденный элемент в течение 3 рабочих дней без дополнительной платы.

Этап 5: Установка и первичная настройка

Для обычных моделей Big Box FK установка сводится к расстановке модулей на ровном полу. Контейнеры снабжены проушинами для фиксации стяжными ремнями при штабелировании. Вы можете выполнить это своими силами — занимает 15–20 минут на 10 единиц.

Для версий с дверцами или встроенными полками мы предлагаем услугу шеф-монтажа: наш специалист приезжает на объект, проверяет горизонтальность пола и при необходимости корректирует расположение с помощью регулируемых ножек (опционально). Время работы — от 1 часа для стандартной партии.

Этап 6: Гарантийное и послегарантийное обслуживание

На все контейнеры Big Box FK действует гарантия 12 месяцев с даты отгрузки. В гарантийный период мы бесплатно заменяем деформированные детали (при условии нормальной эксплуатации). Для крупных клиентов доступна услуга «горячая линия»: вы оставляете заявку на сайте или в мессенджере, и менеджер отвечает в течение 15 минут.

Если через год эксплуатации вам потребуется докупить дополнительные модули или аксессуары (крышки, колёса, разделители) — мы предоставляем скидку 10% от текущей цены для повторных заказов. Также мы проводим консультации по оптимизации складского пространства: высылаете фотографии текущей расстановки, а мы предлагаем схему переноса контейнеров для увеличения вместимости на 15–20%.

Этап 7: Обратная связь и улучшение сервиса

Через 30 дней после доставки мы отправляем вам короткий опрос (3 вопроса) о качестве сборки и удобстве использования. Все пожелания передаются в отдел разработки — например, в 2025 году мы увеличили толщину стенок на 2 мм по просьбам клиентов из сферы автозапчастей. Вы всегда можете предложить доработку через чат поддержки — каждое предложение рассматривается в течение 24 часов.

Таким образом, весь путь от первой заявки до момента, когда контейнеры Big Box FK работают на вашем складе, максимально прозрачен и поддерживается на каждом этапе. Остались вопросы? Заполните форму на сайте или позвоните нам — поможем с выбором комплектации за 5 минут.

Добавлено: 25.04.2026